尊敬的客服部门:
我是一位对美食有着极高要求的消费者,最近在您公司的餐饮连锁店享多味就餐体验让我非常不满意,特此向您提出投诉。
首先,我在享多味就餐时发现店内环境十分拥挤,嘈杂的噪音让人感到不舒适。我相信作为一家知名连锁餐饮公司,您一定有能力提供一个宽敞、舒适的用餐环境,但很遗憾的是,我在享多味所经历的却是拥挤和噪音。
其次,我对您公司商品的品质也感到非常失望。在品尝您店内提供的菜品时,我发现食材的新鲜度和制作的精细程度远远不及我预期的水准。部分菜品的味道平平,且口感欠佳,严重影响了顾客的用餐体验。我相信您的公司应当对所提供的菜品严格把关,确保美食质量的优良,而现实情况却让我感到非常失望。
最后,我也对享多味的服务态度感到不满意。我在就餐过程中,服务员的服务不够热情和周到,甚至表现出不耐烦的态度。我相信作为一家连锁餐饮公司,员工的服务态度是至关重要的,但在您公司的分店,我却感受不到这种专业和友好的服务。
在这次就餐经历中,我无法感受到您公司对顾客的关爱和尊重,得到的是对品质的失望和对服务的不满。我希望您公司能够认真对待我的投诉,认真检视所存在的问题,并迅速采取有效措施进行改进,以提升顾客的满意度和信任度。
作为顾客,我们对您公司有着很高的期望,希望您能够重视我们的意见和建议,为提供更好的服务而努力。希望在未来的就餐过程中,享多味能够做出改进,并给我一个满意的答复。
感谢您对我的投诉表示关注,并期待您的积极回复。
此致
敬礼
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