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新业务发展进入突破阶段

发布时间:2021-01-22 02:00:00 阅读: 来源:埋夹机厂家

对于如今的电信行业来说,业务创新无疑是企业实现收入增长、规模扩张乃至体制调整的突破口。经历了本世纪初的低迷之后,国际电信企业正在对新业务推广投入最大的精力,而广阔的电信市场也开始显现复苏后的活力。美国《华尔街日报》认为,VoIP等服务已经越过发展进程中的分水岭。运营商力推新业务目前运营商力推的新业务仍基于3G和IP两大热点技术,同时也体现了网络融合基础上的边缘化发展趋势,其最终目的都是为消费者提供更加多样化、简单化和价格低廉的业务。在这一过程中,各大运营商的动作表明,新业务的推广正进入一个突破性的阶段。新业务的热潮首先表现在3G方面,移动通信运营商正在全力争夺3G的市场份额。英国移动通信运营商沃达丰在日本市场已经流失了大量的顾客,竞争对手成功地让二千多万用户换上他们的3G手机,那些手机的电池寿命更长、设计更时尚、彩屏质量更佳。为应对挑战,沃达丰正试图用一批新型3G手机发动全球攻势。这批手机很可能在性能上大大超过其竞争对手目前出售的多款手机。今年年底前,除澳大利亚和新西兰外,新手机将用于沃达丰在其他所有市场推出的3G服务。VoIP之热也不可小觑,这项业务甚至成为许多传统运营商的救命稻草。美国电信服务商Level3通信公司在拨号上网这块主要市场上正不断流失客户。面对这种严峻局面,Level3非但不准备节衣缩食,相反却在增加支出,以便抓住该公司预计将出现的良机——VoIP的爆炸性增长。Level3认为开拓消费者VoIP市场是一个重要的发展机遇。首席运营官KevinO’Hara在发布公司第一财季业绩时表示,Level3提供服务的市场需求在过去一年中几乎增长了两倍。此外,在电视服务方面,越来越多的运营商迈出了试探的步伐。网络的升级扩容给电信运营公司带来了巨大的市场机会。他们不再眼睁睁地看着有线电视公司和互联网公司日渐蚕食他们的核心话音呼叫业务市场,宽带电视服务(TVIP)市场正在引起运营商越来越热切的关注。对于法国电信、瑞士电信和以色列电信这些前国有垄断电信公司而言,向电视市场转移可能将带来诱人的增长机会。法国电信、意大利FastWeb和英国HomeChoice等公司都提供了这种服务。在华盛顿,美国联邦通信委员会主席鲍威尔表示,几乎所有与他谈过的美国大电话公司都在致力于开发TVIP服务。Group顾问公司估计,到2007年,TVIP的使用者将达到1,560万人。据电信咨询机构MultimediaResearch集团预测,到2007年,宽带电视服务市场的规模将达到1780亿美元。市场需求逐步回升促使运营商如此积极地开发和推广新技术新业务的根本动力,是目前电信业务市场特别是3G、IP业务市场需求的回暖。作为电信业最大收入来源的企业用户正在显示出越来越大的市场容量和越来越多样化的需求方向。VoIP服务最近获得了两个大单。美国本地电话巨头西南贝尔公司近日宣布,汽车巨头福特汽车公司计划在其密歇根州的办公室中安装5万部VoIP电话,这是迄今为止一家公司一次性安装VoIP电话最多的交易之一。此前由于许多用户仍认为VoIP技术尚未成熟,采用该技术的主要是一些小型企业,大公司的态度一直比较暧昧。由于本次西南贝尔和福特达成的合同金额可能高达1亿美元,因此被看作VoIP技术发展过程中的一个分水岭。紧接着,全美第三大银行美洲银行将使用思科系统生产的电话和交换机,在全美安装18万部IP电话,这项交易将使美洲银行紧随福特汽车和波音公司之后跻身IP电话服务的最大用户行列。美洲银行此举再度表明,IP电话技术开始向主流演变。咨询机构扬基集团日前预测,2008年之前,美国VoIP业务的行业总收入将增加一百多倍,用户数量到2007年年底前将从今年年底时的80万增至1,000万。这种预测并非空穴来风,最近一段时间,各大企业对IP网络设备的大批量采购也给钟情VoIP的电信公司以强大的动力。面向大众的3G服务目前正尝试提供更加丰富的内容,分析师认为,3G对企业市场的影响可能比对普通消费者的更大,在提高生产力方面具有极大的潜力。有迹象表明,一些企业在使用了3G服务之后生产力已有所提高。部分已推出3G数据卡的亚、欧、美地区的运营商称,企业用户的最初反映非常好,他们能够享受更快的下载速度,这将改变他们的工作模式。目前,一些运营商已经将目标瞄准了企业市场,试图开发出更具创造性的3G服务。除了让企业用户在出差时能够访问公司局域网外,和黄的3公司正在针对企业用户开发其它创新服务。迄今,该公司推出了一系列面向企业客户群的3G服务,提高了数据使用率。该公司营销总监说,企业客户的数据使用量“超过消费者使用量的两倍”。

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